In het onderzoek besteden we tevens aandacht aan de kwaliteitsbeleving van de werknemer bij de zorg die zij krijgen. Begin februari ontvangt een aantal werknemers in de zorg hiervoor een enquête van IZZ. Daarnaast zullen we bij een aantal geselecteerde werkgevers de behandelprogramma's inventariseren die buiten de vergoedingen van IZZ vallen. Het onderzoek zal medio 2012 afgerond worden. De uitkomsten worden meegenomen in onze productaanpassingen voor de komende jaren.