Fysieke belasting

Westfriesgasthuis scoort goed op fysiotherapie

Lagerugklachten door verkeerd tillen? Een zere knie door rijden met te zware bedden? Het zijn klachten die in elk ziekenhuis voorkomen. Maar in het Westfriesgasthuis een stuk minder. Hoe komt dat?

IZZ heeft het onderzoek Zorggebruik voor het vijfde jaar op rij gedaan. Voor het derde jaar op rij scoort het Westfriesgasthuis zeer goed. ‘Gewoon gezond verstand en gerichte inzet van bedrijfsfysiotherapie’, vertelt bedrijfsfysiotherapeut Martin Buijs. Het ziekenhuis werkt volgens hem al ruim vijftien jaar gericht aan het verlagen van de werkbelasting. En sinds een jaar of vijf aan het verhogen van de belastbaarheid van medewerkers. Het ziekenhuis biedt bedrijfsfysiotherapie met een inloopspreekuur, er is een goede werkkostenregeling en er lopen maar liefst veertig ergocoaches op de afdelingen. Die helpen bij individuele klachten en verzorgen bovendien jaarlijks trainingen aan medewerkers. ‘Met resultaat’, zegt Martin trots. ‘Geen enkele medewerker verzuimt langer dan een jaar vanwege fysieke klachten en bijna niemand langer dan een halfjaar.’

Coachen

Het is niet te voorkomen dat zorgmedewerkers klachten krijgen. Veel haast, werkdruk. De aard van het werk is nu eenmaal zo dat mensen toch af en toe over hun grenzen heen gaan. Medewerkers weten zelf precies wanneer dat gebeurt, maar het blijft moeilijk om ernaar te handelen. De visie van Martin en zijn collega’s is iemand bij klachten niet oeverloos te behandelen, maar vooral te coachen. ‘Bezorgdheid wegnemen, op weg helpen en zo nodig op de werkplek gaan kijken’, licht hij toe. ‘Dat laatste is echt de toegevoegde waarde van de bedrijfsfysio. Het behandelen van rugklachten heeft niet zo veel zin als de patiënt vervolgens ook niet zijn stoel goed instelt. Anders ben je alleen maar bezig met symptoombestrijding.’

Tip: maak foto’s

Voor zorgmedewerkers in organisaties zonder bedrijfsfysio heeft Martin nog een tip: 'Als je vermoedt dat klachten werkgerelateerd zijn, maak dan eens foto’s van je werkplek of -houding. Een goede fysiotherapeut kan daar heel veel mee.’

Lees meer over de aanpak van het Westfriesgasthuis in ledenmagazine de Zorg van september 2017 (pagina 14-16).